मध्यप्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराजसिंह चौहान ने लोगों की समस्या का त्वरित निराकरण के लिए सीएम हेल्प लाइन योजना लागू की थी, शुरूआत में तो सीएम हेल्पलाइन 181 पर रिजल्ट शानदार रहे, लेकिन नीमच जिले में सीएम हेल्पलाइन की बुरी स्थिति है। सैकडों शिकायतें पेडिंग है, एल 4 पर शिकायत पहुंचती है तो अफसर शिकायतकर्ता पर ही दबाव बनाकर सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायत बंद करवाते है। पुलिस और राजस्व विभाग के बुरे हाल है। सर्वाधिक पेडिंग शिकायत इन दोनों विभागों की है। हाल ही में अप्रैल माह की हुई ग्रेडिंग में नीमच 14वें स्थान पर आया है, जबकि पडौसी जिला टॉप—5 में शामिल होकर पांचवे स्थान पर है।